# 开篇引言
知己知彼，方能百战不殆。寻找竞争对手的战略弱点，锁定自身最适合的竞争策略。竞争对手研究的本质是吃透竞争。
欧赛斯方法论—调研系列
之
竞争对手研究
01
竞品研究方法
竞争对手研究的本质是吃透竞争，调研竞争对手不是研究他们成功后的表象，而是要研究竞品之所以成功的核心关键要素。
竞品调研流程
1、选择合适的调研对象：研究前先明确你的竞争对手是谁，明确竞品分析的目的，圈定竞品分析的边界。
2、建立竞品分析维度：设计竞品分析数据模型，对所选竞品调研数据进行逐项对比、分析优劣。
3、竞品收集和分析内容：可以涉及到如下几个方面：企业战略、商业模式、品牌战略、产品功能、市场定位、价格、渠道模式、销售区域、消费者认知，解决消费者哪些需求或痛点。
4、 总结及建议：总结对比分析的收获，竞品成功的关键要素、结合自身情况和市场环境，提出有建设性的解决方案。
02
竞品研究3大策略
只有充分地洞察行业发展规律以及竞争对手，企业才能更好地发挥自己的优势，取得先机。
竞品研究3大策略
1、寻找品牌战略弱点：从品牌战略层面界定竞争对手，寻找竞争对手的战略弱点，锁定最适合自身发展的竞争战略。比如奔驰的品牌战略核心价值是豪华，强调坐的尊贵，宝马则从战略层面寻找奔驰的弱点，既然奔驰强调坐，宝马的品牌战略核心价值则是操纵，强调驾驶的乐趣。
2、寻找竞争对手成功之道：即竞争对手成功背后核心因素，就是从做的一般到突飞猛进采取了什么措施，在战略、商业模式、品牌、产品、渠道和推广等环节做了什么动作。
3、寻找竞争对手的市场表现：新品上市、广告、推广活动、品牌视觉形象等。
03
竞品研究工具
今天跟大家分享三大竞争调研工具：
第一个：迈克尔·波特“五力分析模型”。这个分析模型大家应该都比较熟悉，迈克尔·波特把各种不同的因素汇集在一个简单的模型当中，来分析、对比企业自身的竞争态势。首先从宏观上分析行业基本竞争态势，五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。五种力量即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁以及来自在同一行业的公司间的竞争。
第二个：竞争态势矩阵，又称CPM矩阵。 从中观上通过行业内关键品牌战略因素的评价比较，分析企业的主要竞争对手及相对于本企业品牌战略竞争所面临的机会与风险，以及主要竞争对手的特定优势和弱点，为企业制定品牌战略提供一种竞争优势分析工具。
我们可以看到上图：横向的是被分析的企业、竞争品牌和竞争品牌2，纵向的是关键因素，从它的品牌定位、广告语、市场表现等等这些因素，来进行纵向对比。这样经过权重占比的划分、评分、 加权评分，我们被分析的企业与所对标的竞争企业，它的竞争品牌有哪些优势、劣势，我们该在什么地方进行渗透、提炼核心优势，通过CPM矩阵就可以看得非常清楚。
第三个，企业内部核心资源与竞争能力评估，也称IFE矩阵分析，从微观评价企业各项内部资源和能力的优势与劣势，发掘企业未来发展的关键优势竞争因素。我们可以来看下IFE矩阵分析图。
横向上面是关键能力、诊断、评估，评估又分为优、中、差，纵向主要是企业在市场营销中所涉及到的关键要素，比如市场营销能力、业务模式、全链策划能力、客户关系管理能力、渠道整合能力、客户服务能力、人类资源管理能力、信息系统支撑能力、财务管理能力、品牌战略塑造能力、政府公关能力。这些矩阵关键因素进行统一分析之后，来为企业发掘内部优势和劣势，为企业未来的品牌战略、发展定位提供一个很好的支撑和依据。
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