联通对外统一客服热线是10010，拨打10010后根据语音提示“如需帮助请按0”，按0号键就可以转人工服务。
如果你是要联系本地的热线客服，是直接拨打10010接通后根据语音提示进行操作就可以进入人工服务，一般都是按0之后就让你选择业务，手机业务一般都是按1的。
如果你已经是到了外地，需要联系号码归属地的热线客服，拨打方式是区号+10010，比如你是深圳用户，已经漫游到其它的地区，这样你的拨打方式就是075510010。
广东联通2G/3G用户（含准预付费）拨打10010的资费：
1.在本地及省内漫游：直接拨打本地、省内10010免费，不计入套餐分钟...
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