移动怎么取消两城一家

取消两城一家 省内版 QXLCYJ#省内漫游地区长途区号 发至10086

省际版 QXLCYJ#漫游省名 发至10086

也可通过移动网上营业厅/掌上营业厅/营业厅/10086取消两城一家

取消方法如下：

1、手机打10086，根据提示音，找人工客服告知需要取消；

2、携带身份证和手机到移动营业厅办理取消手续；

3、发送短信10086到10086，根据短信回复提示进行操作取消；

什么是两城一家：

1、"两城一家"是为专神州行客户提供的定点漫游通话优惠服务。对于两地或多地辗转的用户来说比较优惠。

如何开通“两城一家”：

一、打电话到10086找客服开通。

二、短信

开通：您可以发送“KTLCYJ+申请漫游优惠地长途区号”或“开通两城一家+申请省份”至10086。

取消：您可以发送“QXLCYJ+申请漫游优惠地长途区号”或“取消两城一家+已开通的省份”至10086。

查询：您可以发送"CXLCYJ"或“查询两城一家”到10086，查询是否已开通本业务

三、营业厅

您可凭客服密码至营业厅办理。

注：

（一）生效时限：当月开通，当月生效；当月取消，下月生效。

（二）办理限制：

1、本业务仅限神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡客户办理。

2、两城一家与国内漫游优惠计划以及一些其他国内漫游优惠资费产品无法同时办理。

3、变更漫游优惠地时，您需先取消原漫游优惠地的“两城一家”业务，再重新申请新业务。若您当月仅开通了一个省，且将该省变更为其他省，则当月变更当月生效，当月收取两个省的月功能费；若您当月已开通了两个省，则当月变更下月生效。

4、每月月末最后一天无法办理

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