OA的英文全称为OfficeAutoma来自tion，就是平常所说的办公自动化。
OA是OfficeAutomation的简写，是利用电脑或手等移动终端进行办公。目的倍分能是提高办公效率，减少办公流程，降低办公成本，提升企业管理水平，让企业的效益更好。
OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我360问答们日常工作的所有内容都可以归入OA处理的范畴。
如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理例新、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理等，这些都是日常办公工作的处理范围。
扩展资料：
正确选择合适鲜令称都负的OA软件的建议：
女油给著项议叶速笔1、充分理解“系统”的概念。
OA的本质是管企业核心软凯争钟丰件不管的周边业务，涉及西灯原由接论科并径到行政、人事、财务、客户、项目光社换镇督供家盐收代、资产、IT、文控、售后服务、产品研发等诸多领域，企业不同，细节差异很大，是一个典型的“打杂”的系统。
常规OA提供的是多个“无关联”的工作流，通过在不同领城即吗干域构建很多电子流，使得信息传递的速度提升、规范提高。但不同“流”至玉总之间没有关联关系，不能构成“系统”。
而优质的OA践案待，如公交系统，不但有多条线路（如多电子流），并且不同线路之间交叉关联，方便信息“换乘”，构成一体化企业信息“公交”系统，真正服务企业信息运转。
2、理解“系统”与单一的“死围限维职注诉流”的价值差异。
单一流仅仅是一个“信息传递通道”的价值，用电子流加快传递速度，固化传递规范，属于最初级的管理。“系统”给用户带来的是不破坏企业管理运作的整体性，提供业务过程的连贯支撑、总体概览、报表统计，真正达到“管理”的要求。
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