您可以有以下三种方法解除网易密码保护卡与通行证帐号的绑定。
方法一：通过序列号解除网易密码保护卡绑定。
使用条件：您的帐号至少绑定了2张密码保护卡，并且您保存有您所遗失的这张密码保护卡的序列号。
使用方法：从网易通行证首页进入密码保护卡页面，选择解除绑定，根据页面提示输入您需要解除绑定的密码保护卡的序列号、任意一个已绑定密保卡的动态密码完成解绑操作。
方法二：通过安全码快速解除网易密码保护卡绑定。
使用条件：您首次绑定密码保护卡的时间在七天以内，您已经设置并保存好安全码。
使用方法：从网易通行证首页进入密码保护卡页面，选择快速解绑，根据页面提示输入您的安全码完成快速解绑操作。
方法三：通过客服中心解除网易密码保护卡绑定。
通过客服解除密保卡绑定使用以下两种方式：
1、通过帐号注册资料：
您的身份证复印件或扫描件；
申请解除绑定的网易通行证帐号；
申请帐号时的有效证件号码；
可以联系到您的电子邮箱和电话（注明:请尽可能提供手机）；
2、通过点卡：
身份证复印件或扫描件；
申请解除绑定的网易通行证帐号；
该通行证所对应的最高人物等级；
充值到此帐号的尽可能多的点卡卡号和密码；
可以联系到您的电子邮箱和电话（注明：请尽可能提供手机）；
请将以上资料发送至mibaoka@service.netease.com或传真至020-83568090-5-3,同时,请您在资料上注明“解除密保卡绑定”。
网易密码保护卡服务电话：020-83568090-7或020-83568090-2-4
网易密码保护卡服务邮箱：mibaoka@service.netease.com
看你的情况只有用第三种了..
打电话一般会收到的效果很差，态度也不咋的。序列号解除可以，但是必须知道密码，在通行证里点密保卡然后进入界面解除。个是申诉找回，一个是数据找回。
如果你有充过的点卡卡号密码，以及申请账号的时候的证件，你就把自己身份证扫描一下，然后把图发上去，填一些资料，24小时之内会有回音，是最快的方法。（网址mima.163.com）
如果你没有这些，但是你记得梦幻里人物的属性和技能是多少，就在上面那个网站点梦幻西游分选项，里面有数据找回。
找回之后可以接触密保，新绑定
密保，修改密码和安全码等。我试过，成功了两个账号
哥们祝你好运~希望能帮到你~~~
http://reg.163.com/mibaoka/?func=getecard 免费的，电子卡 你把账号密码输进去就OK了 完全免费：密保功能免费获取，无需支付其他费用。具有密码保护功能的数字矩阵就是密码保护卡。 使用便捷：绑定密码保护卡序列号后，即可使用数字矩阵登录游戏。 安全保障：密保卡将包括数万种动态密码，有效保护您的帐号安全！ 易于携带：实体密保卡大小形如信用卡，您可以放置在任何口袋、皮夹、背包中。电子密保卡可保存在电脑、邮箱或打印、抄写后随身携带。 携带电子密保卡新方式：将“密保卡手机版”安装到手机中，即可获取新卡，恢复原卡。 这是这张卡的方便性 在暑假绑这个可以找一个人换奖励和
晕哦，一、要不然就是你的号是和你朋友在一起玩的，你朋友给你绑了。二、就是你的号被盗了，被盗号给你绑上密保了。只有这两种可能，我的号以前被盗的时候也被别人绑上密保卡了。但发现及时，用自己的安全码可以解除。我感觉可能你的号被盗了，用安全码先把密保卡解除了，要不然等密保卡绑7后就没办法玩了。。。
网易建议玩家2个月换一次密保卡，说是为了提高安全性，不过没什么用的，不用管就好了
标签：密保卡,西游,梦幻
