耐心是人心内在的修养培根曾言:耐心是高尚的秉性,坚韧是伟大的气质。无论何人,若是失去了耐心,便失去了灵魂。一位禅师在走夜路的时候笑祥仔碰到了一位提着灯笼的盲人,路过的人都说:“这个盲人真奇怪,明明看不见,却每天晚上提碰汪着灯笼。”禅师对此感到很奇怪,便去问这位盲人。盲人告诉他,他什么也看不见,但他从来没有被别人碰到过。因为他的灯笼既为别人照亮了前方的路,也让别人看到了他,这样,别的路人也就不会因为看不见而撞到他了。耐心,是根植于内心的修养,修养是根植于骨子里的高贵,高贵是为别人着想的善良。凡事多点耐心,多为别人着想,最后收获的不仅是别人,还有我们自己。有一回,我和家人去超市采买日常用品。在结账时,收银台前已排起了长队,我们只好站在一旁等候结账。尽管周末买东西的人很多,但超市的收银员却是忙而不乱,耐心地在帮每一位顾客结账,使得队伍仍在有序地向前移动着。可轮到一位中年妇人结账时,队伍却停滞了。因为这位中年妇人不是用的现钞,而是用一大摞的一角钱硬币。由于需要将它们一个一个地推叠成一元的硬币,结算起来颇费工夫。起初,人们依旧有序地等待,但渐渐地,队伍里开始有了不宴野耐烦的情绪,并有了抱怨声。“没关系,钱当然要数清楚,您慢慢来,大家会理解的 。”说话的是收银的小姑娘,她的话很是贴心,既安抚了妇人,又体现了对其他人的尊重。过了一会,姑娘又道:“要我帮您吗?”中年妇人点点头。得到了许可,小姑娘便熟练地帮着妇人堆叠着。后来,在小姑娘的帮助下,这位中年妇人终于将钱币堆叠好,并结算了购买的账单。整个过程中,这位小姑娘的脸上没有出现过一丝不耐烦的表情。耐心,是一种修养,一种美德,更是一种对他人的尊重。有耐心的人,懂得在急的时候,依旧保持友好的态度,对于不能快速达成的愿望,至少懂得理解和宽容。2、耐心是走向成功的关键成功路上是没有捷径的,唯有不急躁、不厌烦,有耐心地坚持下去,才会有所成就。一位女孩跟随她的经理到客户家里去送保单。来到客户家,经理和客户谈话,她在一旁倾听,发现这名客户在谈话间讲了许多与工作无关的事情,而经理却不厌其烦地尽力与客户解答。直到快吃晚饭时,经理才拿出了保单,并向客户详细讲解了保单上的各项条款后,才带着女孩离开。出了客户家,女孩问经理:“我们送保单,不是只要把保单送到客户手中就可以了吗,为什么还要与客户谈这么多与工作无关的事呢?”经理告诉她:“在工作中,尤其是做我们服务这一行的,一定要有足够的耐心、细心和责任心去服务客户,为客户答疑解惑、解决问题,只有以专业的服务,真诚地去对待每一位客户,你才能收获客户的理解和信任,把工作做好。”后来,这位经理因为做事认真,有耐心,逐步升迁,最终成为了区域总监。耐心,是一种“高尚的秉性”,能够帮助你成就事业,成就人生。常言道“水滴石穿”,只要对生活中的每一件事情都抱以耐心,脚踏实地,一步一个脚印,就一定能够通往成功的彼岸。
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