就这样和你说吧‘
网上刚买的手机。。买来就出问题了,现在让我自己坐车3个多小时去维修点,要开证明才给退换货,网上看换货流程邮寄回去还要再检测- -,他们说有问题才给退换!!!
买的时候看到全都是好评没有差评和中评才下手的。。。没想到,我不想解释什麽了,大家都看的出来有什麽手脚
今晚实在是火气大,!!!!!!¥!@%……!@&……!&
上了网上国美,你的烦恼就此开始!
2012年8月19日,我到网上国美买了个微波炉,并不比淘宝便宜,等到8月27日才交了货,发现是残次品,要求换货,业务员以无货为由关了换货申请,经过多次电话交涉,同意退货。邮费还得以红券返还,也就是,邮费你还得在他那消费。2012年9月6日,货寄出后,到2012年9月12日还未收到任何消息,后续结果进一步交涉中。
到了9月14日还是没有动静,打电话只有一句话,请耐心等待。
如果你的耐心能等一个月以上,或者能忍受残次品而不退换货,你就可以到网上国美购货了!
时间已到了9月25日,退货款和邮费没有一个到达我的账户,这样的网上国美,你还敢上吗?
国美网上商城就是一垃圾商城,我18号买的格力空调,到31号还是商品未出库,而且没电话过来说明情况,期间打过3次客服电话,一直敷衍说帮处理结果又杳无音信,而且想打个客服电话必须要有极大的耐心。今天我说要投诉了才帮我又查看订单情况,结果拖不下去了就忽悠说因为和厂家有纠纷无法出货,我日!而且退款要15-18天!这是什么规定呢!暴怒啊!第一次到国美网购就遇到这种情况,无语了....
正规,与门店所销售的商品同一库房发货,绝非返修!
呵呵 价格比实体店便宜这个是真的。
也不知道他们为啥这么做。
网购挺方便的,送货上门。
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