淘宝明确规定，虚拟的：如果买的是自动充值商品 ，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。
如果买的是自动发货商品 ，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。
如果买的是虚拟物品 ，部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。
实物的：如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。
如果购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。
如果购买的是海外直邮商品，自“卖家已发货”状态起的20天后，系统会自动确认收货。
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