网上药店是什么及其优缺点

网上药店（又称虚拟药店），是指企业依法建立的，能够实现与个人消费者在互联网上进行医药商品交易的电子虚拟销售市场。其主要功能是网上药品零售和在线药学服务。网上药店只能经营非处方药。

网上药店的优点：

⑴药品便宜。主要是因为网上药店的成本比实体门店要低，比如，房屋租金、员工工资、工商税务费用、库存投资等。

⑵购药方便。消费者可以24小时全天候享受够要的方便，只需在网络上输入药店地址、购药品种和数量以及支付方式等信息，药品就会送到消费者手里。

⑶保护隐私。对于隐私性较强的产品，由于一些患者不愿在药店向店员讲述自己的隐私性疾病，在网上则无此顾忌。

⑷实体零售药店很少见的药品。

消费者可以在网上药店购买到在一般零售药店较难见到的OTC药品。

网上药店的缺点：

⑴商家的诚信问题。现在网上的商家鱼龙混杂，好坏都有，还有很多专业的骗子。

⑵药品配送问题。网上购药一般从购买药品到取得药品的时间都会超过一天，如果有些患者急需某种药品，就不适宜采用这一方式购药。

网上药店是21世纪初在我国发展起来的，由于发展时间很短，我国计算机信息技术不是十分发达，加之一些消费者曾经受骗，造成很多消费者对网上购药不是十分信任。

网上购药的安全问题受到了消费者的普遍关注。

但是，随着大家分辨能力的加强，支付宝、财富通一类第三方支付工具的产生，政府主管部门管理制度的加强，网上购物环境已经变得越来越好。

（实习编辑：朱燕梅）

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