您好,感谢您选择惠普产品。
首先看下打印自检页是否可以正常打印?操作方式:开机状态下在8秒内连续开关上盖5次。
如果可以打印,查看下电脑通用串行总线控制器的端口是否正常?
如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
驱动有问题,没下载正确,从官网上下载相应windows系统,注意有32位和64位之分,下载对应的驱动就好了,还有就是检查下USB接口有没有问题
标签:P1008,惠普,重装
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