不用刷机，你可以硬格。作用相当于电脑的一键还原。操作方法：
需要两只手配合，需要用一只手同时按住*、3和绿色通话键三个按键、另一只手按住开机键。出现握手画面都不能松手，直到屏幕出现 Formatting…才能松。约两分钟后，手机自动开机就搞定了(6681、6680、6630、N70、N72等手机不会出现Formatting… 字样，要看到设置时间才可以松手)。
格机前的注意事项：
1. 做好个人数据备份。
当然，主要就是备份比较重要的名片夹和短信。其它的如某些C盘的游戏存档、照片、录像、录音等也可以自行选择备份(如果这些东西都保存在MMC卡上，那就不用备份了)。
2. 电池的电量比较充足。
这个就不用过多解释，如果格机格到一半没电了，后果就可能就需要返厂了。
3. 最好拔出存储卡卡。
最后提醒大家：不要在将要格机的时候才想到备份！应该养成良好的习惯，如果编辑过名片夹，最好马上进行一次备份，即可优化数据，又进行了备份。同样，收到了很重要的有保留意义的信息也可以进行备份。还有，所有的备份还应该在电脑上留一份拷贝，以防万一。
1、下载navifirm
2、下载凤凰刷机软件
3、安装手机驱动
4、请关闭杀毒软件，以防误报导致刷机失败
刷机
1、先运行navifirm 这个软件 打开以后等待10秒钟左右就会出现
2、在产品型号那里选择N97mini
3、然后再等几秒钟又会在版本信息里出现(越往下固件越新)
4、接下来再等一会在Code出现固件，选择一个!然后点直接下载到桌面!在桌面建立一个文件夹rm-xxx(x是系统版本)
5、点击直接下载到电脑，把下载好的固件复制到刚才建立的RM-xxx文件夹里,并保存到C:ProgramFilesNokiaPhoenixProducts路径下
6、手机和电脑用数据线连接并打开凤凰刷机软件
7、在Connections选项里选择RM-XXX
8、点击file打开Scan Product
9、注意软件的右下方的红灯会亮并且显示信息
10、点击Flashing，选择Firmware Update
11、出现Product information 点击product Code右边的浏览按钮
12、导入刚才下载的固件，并载入到凤凰刷机软件
13、最后一步,点Refurbish然后等待吧,基本上3到5分钟就OK,这个时候你电话什么都别去管他会自动重启,关机,再重启,也不要去拔数据线,刷机完了软件会提示一个英文对话框点确定就行了,证明刷机成功
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