电信投诉电话是:400-881-0000。大家口语中经常说的电信指中国电信,中国电信是中国三大运营商之一,同时也是全球十大运营商之一。中国电信作为中国特大型国有通信企业,中国最大的综合信息服务提供商,拥有全球最大固话网络和中文信息网,提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多类综合信息服务。
服务特点:
1、持续性:电信服务是建立一种不间断的交流平台,交流的需求随时产生,信息服务即使在客户不需要服务时也应一直处于待命状态。电信服务是建立一种不间断的交流平台,交流的需求随时产生,信息服务即使在客户不需要服务时也应一直处于待命状态。
2、外部性:电信的普及率与其价值呈正相关。电信服务的整体价值大于各部分总和。电信的普及率与其价值呈正相关。电信服务的整体价值大于各部分总和。
3、统一性:电信服务和技术必须使用统一的标准,必须保证接口的相容性。
4、自然垄断性:这是由于电信产业沉淀成本巨大,不宜重复投资。因此其基础服务不宜充分竞争。
5、成本递减性:电信服务的边际成本趋于零,所以电信客户足够多后其合理收费办法应当为租费,与占用线路的时间和距离无关。按照时间和距离来收费是传统工业的偏见。
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