传达室是指工厂、学校、机关等设立的门房。负责看门、登记、收邮件和引导来宾等工作。传达室有着看管大门，控制外来人员进入，接收发信件及接收刊物的职责。
1、传达室工作人员要坚持文明值勤，微笑服务，仪容仪表端庄整洁。
2、传达室工作人员要做到在岗期间不迟到、不早退、不准与公司内外人员发生争执、谩骂，动粗斗殴。
3、积极做好包干区域的环境卫生。对在公司大门附近设摊的要予以劝阻，对门外车辆的停放要加以管理，对门口的绿化景观要进行维护，对上下班的校门口的交通拥堵要实施疏导。
4、负责公司每日信件、书报的接收。挂号信、特快专递须进行登记，当班人员收取后立即通知综合办公室领取签收。严禁将报纸、信件滞留，严禁阅读或私拆他人信件。
5、遇突发事件要及时处理、汇报，遇重大事件要及时向相关人员和部门经理汇报，不得拖延或瞒报。
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