官方首测会遇到很多的bug如果玩家在不知情的情况下利用了bug，那么官网会以你非法利用bug的原因封了你的角色，最常见的原因就是非法利用bug刷元宝，如果遇到了被封的情况，最快的解决方法就是找客服。同时问道手游第三方平台代充也将会被封号哦！以下为问道手游官网处理方法：为了维护《问道》手游的公平和秩序，同时保障玩家利益和账号信息安全，《问道》手游将对游戏中出现的第三方充值平台充值或交易的行为进行了严厉打击和处罚。对使用第三方充值平台充枝扮消值或交易行为的账号或角色一经查证属实，雷霆公司有权视具体情况采取猛知以下包括但不限于如下一项或几项处理：1、扣除所有代充所得金元宝，以及由代充所得金元宝产出的相关收益;2、暂时禁止登录、永久禁止登录游戏等处理。另外，在此提醒各位《问道》手游玩家，由于第三方充值平台没有官方安全保障缺旦，故而容易产生如下风险：1、造成游戏账号、密码信息泄露，造成游戏内装备或其他财产损失；2、第三方平台代充值资金来源不明，造成的法律风险无法控制;3、第三方平台充值监管不善，容易导致骗子假借代为充值的方式骗取隐私信息和财产；
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