电商全称电子商务，是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易斗蠢活动和相关服务活动。电子商务包括电子货币空歼陪交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电改察子邮件、数据库、电子目录和移动电话。电商涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业、企业对消费者、消费者对消费者三大类模式。电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。
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