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电话订火车票 取消流程

2023-11-21 17:18:14 编辑:join 浏览量:584

电话订火车票 取消流程

电话订火车票的退票流程,要视不同枝誉种情况处理:

通过电话预订火车票成功还没有悉搭搏取到票的,可以拨打订票电话95105105(外地订票需加拨出发地区号),根据语音提示按2,再输入您预订车票的订单号,就可以取消订单了。如果忘了订单睁祥号码,可以致电12306人工客服,报上您的身份证号码,就可以查到订单号码了。

还有一种取消订单的方法,因为电话订票保留订单的时间:当日12点前预订的车票,订单将保留至当日24点;当日12点后预订的,订单保留至次日12点。如果在规定时间里没有到取票点取票的,车票系统将会自动取消订单。

电话订火车票后已经取出纸质车票的,如果想要退票,需要在开车前携带有效身份证件到车站退票窗口办理退票。

标签:火车票,流程,取消

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