航天金税24小时客服电话是:95113。
北京航天金税技术有限公司成立于2000年3月,公司拥有16个覆盖全市的标准化服务网点,为北京市42万多户纳税人企业梁弊郑用户提供“金税工程”增值税系统的培训、技术支持和售后服务。
企业在使用金税盘时出现问题,可直接拨打95113电话进行咨询,客服人员会直接安排程序人员对接;程序人员会了解金税盘使用情况,通过卜慧电话或者远程的方式处理相关的问题,需要注意的是,晚上人员比较少,电话咨询会相对慢。
航天金税注意事项
作为财务软件,并非所有问题都能由航天金税处理,企业在遇到问题之前,需要明确是否自身问题而导致无法使用;常见的系统断网,电脑中毒,超过开票限制等企业自身问题,航天金税是无法处理,需要由网管或者财务处理。
航天金税一般是处理系统上数据问题,如发票丢失,发票明细备案丢失等,橡颂若工作人员无法处理则需要到当地税所进行咨询了解。
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