作者:周建伟济宁医学院附属医院检验科来源:医学界检验频道
一、要有公心公心,就是“三公”之心,即公平、公正、公开。处事要公平,待人要公正,做事要公开。这是成为一个合格主任的基础或前提。不公平,说明你有私心;不公正,说明你对错是非颠倒;不公开,说明你原则性不强。
二、要轻名利名利是万错万罪之源,重名利往往弱化公心。追逐名利往往伴随利益熏心,失去正常的判断能力。轻名利,不但要应用于与您有业务往来的检验试剂或仪器厂家公司,也要对同事,甚至还有对您的领导。尤其是当今新常态下,那些喜沾蝇头小利的想法和做法是要不得的。
三、要有原则原则是管理者有效管理的坚石或利器。对于科主任来讲,待人处事只有坚持,才能与领导讲道理,才能与下属讲管理,才能临床讲质量,才能对患者讲服务。没有原则,公心就有缺陷;没有原则,名利的思想就会钻空子。
四、要精业务检验医学是一个理论科学,也是一个经验科学,包括微生物学检验、免疫学检验、生物化学检验等多个专业。作为一个科主任,您不但要在某一专业具有精湛的理论和实践水平,您还要熟悉和掌握各个专业知识和技能。这样,您才能对全科具有一定的业务把控力,才能指导或参与各个专业的业务发展规划,才能有效处理各个专业发现的质量风险或服务缺陷。有一个不精业务,只会搞权术或把酒论英雄的人作科主任,是医院的悲哀,是检验科的悲哀,更是他本人的悲哀!
五、要惜人才人才,是社会生产力发展的动力和源泉,对于整个医学来说是如此,对于检验医学来说亦是如此。有了人才,才能将发展;有了人才,才能讲学科建设;有了人才,才能讲学术影响力。检验科不是单靠先进的机器设备发展的,也不是靠庞大的规模和收入体现地位的,关键是靠内涵。内涵来自哪里?内涵源于人才引进和培养,源于人才梯队建设。一个不重视人才的人,要么就是无知的人,不懂得学科发展;要么就是无能的人,嫉贤妒能,防止别人超过自己而失去职位。
六、要讲学术在当今科技发展、人才丰富的时代,学术不再是个高大上的概念,不仅三级医院要讲学术,其他各级医院都要重视学术。学术水平在一定程度上反映你的业务水平,一个不讲学术而只讲门诊量或营业额的医院是不可思议的。一个床位颇多,收入颇丰的大医院,谈不上先进的医院、谈不上高水平的医院。检验科也是如此。学术,是检验科发展的内涵所在。只有重视学术,才能轻视权术;只有提高学术,才能真正把检验科做大、做强,才能有资格与别人攀比,敢于与别人比,才能与别人有得比。
七、要重科研如果说人才是社会生产力发展的动力和源泉;科研应该是生产力发展的助推剂。在全国乃至全球医院的各种综合排名中,科研是必不可少的考量因素。从专业来讲,检验科具有从事科研的学科优势:首先,检验科拥有丰富的标本来源;其次,检验科可以不局限于某个临床学科课题研究;再次,工作性质决定了,检验科工人人员具有一定的科研时间和精力。有了科研,才能支撑学术;有了科研,才能交流学术。一个自己没有能力还不鼓励下属从事科研的科主任,是一个不合格的主任,甚至是一个不称职的主任。管理,是科主任的职责,但新时代的发展和管理理念要求发展科研应该是管理的一部分。没有科研意识,您能做好管理吗?
八、要有能力能力,是一个综合概念,是多种思想和技能的综合。有能力,不是指科主任要有献媚领导的能力,也不是只要有欺压同事的能力,更不是指出了质量问题而愚弄患者的能力;而是指作为合格的科主任,要有较强的业务能力,要有一定的科研能力,要有向院领导提供合理化发展规划建议的能力,要有引领科室和学科发展的能力,要有促使科室各专业业务水平标准化和国际化的能力。有实力才能谈及有能力;实力是能力的基础,没有实力的能力是空中楼阁、海市蜃楼。如此,领导寄予你的期望只能是肥皂泡的绚丽,早晚破灭;下属对于未来的憧憬早晚会成为不堪回首的回忆,你本人得到的不会是成功或是权欲的快感,而是指责和唾弃。
九、要有魄力有魄力,首先要有胸襟。每个检验科都基本上是医院较大的科室,人多性格各异,对问题的看法或处理问题的能力也不尽相同。作为科主任,要容许大家对工作或管理有不同的观点,要对下属的过失或错误采取宽容的态度,不可一棍子打死,以点概面全盘否定。由于历史原因和医疗发展的需求,目前大多数医院检验科年龄结构都呈现年轻化的态势,年轻人精力旺盛、热情高,这是他们的优势;但同时个性张扬、工作经验少,也是他们的不足。作为科主任,要让他们扬长避短,给他们正确引导,出现问题时对事不对人,树立科室正气,建立科室文化,这才是有魄力的体现。
十、要有远见一个热爱医学检验事业、重视科室发展、重视学科发展的主任,应该都是有远见的主任。他(她)知道目前检验科怎样才能适应医院发展、检验科要怎样发展、未来检验科要想哪个方向发展。而不会低头走路,不管本地区其他兄弟医院如何、不管国内检验界的发展趋势如何、不管自己所带领的检验科未来如何;更不会绞尽脑汁死保自己的职位,凑合熬完自己的任期。此十条犹如十个环,环环相扣。缺乏公心,就容易屈于名利;追名逐利,往往就没有原则;没有原则的人,业务水平往往难以恭维;业务水平低,就会嫉贤妒能,压制人才发展;没有人才,谈何学术?没有人才,不讲学术,更不会重视科研;不务以上“正业”的主任,就谈不上什么能力,展现在领导面前的往往是权术;玩权术的人势必就没魄力,打压和谄媚成为此等惯用伎俩;如此一来,只保乌纱,还能有什么远见,更谈不上科室未来的发展规划。最后,用一首打油诗总结如下,藉此与同仁共勉。检验科主任十则检验管理要公心,莫让名利沾上身。坚持原则处事正,业务精湛是强人。重视人才是关键,学术方为内涵魂。科室发展靠科研,能力权术要区分。魄力展现魅力在,远见视得未来金。好帅绝非井底蛙,做到十则好主任。
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