消费者投诉益划，平台不准许退款。
平台损害员工利益从而达到缩减开支的目的，该公司盈利方法其实和其他平台类似，用自己手中的广告资源或者服务去和商家置换无结算或低结算套餐，接着把套餐拿去卖给用户，赚中间的差额。
拓展资料
避免陷入消费升级的怪圈
做本地生活服务平台，本质上是最大程度满足本地用户在吃、喝、穿、吃、住、行方面的需求。随着消费的不断升级和用户消费水平的不断提升，对消费体验和产品质量的要求自然提高。这个时候，我们只想通过低价或者打折的方式来吸引消费者，其实已经很难了。即使被平台吸引，消费者的忠诚度也不高。
此时，平台运营商很可能会陷入用户的“虚假需求错觉”，构建消费者的升级产品，以满足彼此当下的需求。面对这样的“幻觉”，我们应该记住：无论消费如何升级，本质上平台要考虑的是如何根据用户的真实需求提供产品和服务，而不是陷入怪圈。消费升级的圈子，那么你就会进入死循环，难以脱身。
建议:
1、通过搭建本地生活服务平台，与用户建立信任感的方式有很多，比如通过本地朋友圈、关系链进行平台宣传，更容易让用户通过文字产生信任感—— 熟人口口相传；
2、确保产品和服务质量。对于用户来说，重新购买主要来自于信得过，值得信赖的产品质量和值得信赖的服务水平。 因此，平台需要做的是不断提升入驻商户的产品质量，提升配送服务水平和效率；
3. 另外，平台从业者要充分利用系统的营销功能，提高用户粘性，如积分功能、会员营销、分享互动等，加强用户与平台的互动也是重要手段 以提高用户留存率和粘性。
为了提高本地生活服务平台在市场上的渗透率，还需要拓展平台更多的业务，业务的发展自然需要技术体系的支持。 同时，企业还需要提升数据化运营能力，利用系统平台实施准营销，满足更多用户的需求，在当地市场站稳脚跟。 随着线上线下新消费体验的日益普及，未来本地生活服务的商业模式将不断升级。 这是通过使用该平台为企业赋能的重要方式之一。
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