火车票在网上订票后，最迟在检票前就要取票；当天如果是没来得及没能取票上车，可以改签当天空余座位，过了当天就只能作废了。假如是使用居民身份证购票且乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的则无需换取车票。
火车票，是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。
2012年1月1日(乘车日期)起，全国所有旅客列车实行车票实名制，旅客须凭本人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件(免费乘车的儿童及持儿童票乘车的儿童除外)进站、乘车。代人购票的市民可持乘车人有效身份证件原件或复印件代购车票。通过网上代购车票需输入乘车人身份证信息。
不过，到目前为止，京津城际、京沪高铁、京广高铁、沪宁高铁、沪杭高铁、武广高铁、广深港高铁（广深段）、广珠城轨、广深线及海南东环铁路、甬台温高铁（宁波东除外）、温福高铁均已实现无票乘车，直接刷二代身份证进站乘车。
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