精准营销，就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立营销体系，让企业可以以低成本、可度量的方式实现传播扩张。
当下，企业主要利用互联网来实现精准营销。通过各种新媒体，将营销信息推送给准确的受众群体，既节省成本，又可以最大化营销效果。
精准营销有几个特点： 注重行动和结果，有明确清晰的用户画像，方式手段可度量，回报率高。
一、精准营销的发展历程
1999年，德国Dresdent技术大学开发了个性化电子商务原型系统TELLIM。
2000年，NEC研究院为搜索引擎CiteSeer 增加个性化推荐功能。
2001年，IBM公司在其电子商务平台增加个性化功能，方便商家开发个性化电商网站。
2007年，Google为浏览器的广告推荐机制添加个性化元素，使所搜引擎可以根据用户近期的搜索历史推送相关的广告。
2007年，Yahoo推出智能广告方案。通过对自身所掌握的海量用户信息以及用户浏览历史的分析，为用户呈现个性化的横幅广告。
2011年9月，百度将云计算、搜索引擎以及推荐引擎列为未来重要规划。
这些就是精准营销技术的大致发展历史。不难发现，精准营销是围绕电子商务系统以及搜索引擎的发展而发展的。事实证明，电子商务系统和搜索引擎的确为精准营销提供了很好的发展空间，如今大部分企业的精准营销都是围绕这2项技术展开的。
二、精准营销的理论依据
1、4C理论
4C即为产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place)这4个要素，强调消费者的主动性、积极参与性以及便利性。
精准营销符合消费者导向、成本低廉、购买便利以及充分沟通的要求，是4C理论的实际应用。
4C理论强调企业的行为以消费者的需求为导向，这就需要企业掌握尽可能多的关于消费者的信息，且这些信息必须是真实的，没有被加工过的。精准营销可以省去传统营销中的多个信息流通环节，让企业通过现代化技术直接与消费者沟通，从而为企业获取海量真实信息提供了可能。
4C理论强调让消费者以更低的价格，更便利的方式购买产品，精准营销恰好是最短的营销渠道。由于流转环节的减少，营销的成本也会降低，加上订货与配送服务系统的完善，从而降低了消费者的购买成本。
精准营销实现了企业与消费者的双向互动沟通，这是精准营销与传统营销最明显的区别之一。
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