一、故障原因：
1、没有正常插拔移动设备，系统没有完成完整的读写操作，致使文件目录信息错乱和不完整。比如复制一个文件到移动设备，关机重启、拔取后，再次打开使用或到别的电脑上使用时出现症状。
2、选用了劣质产品，包括劣质电源、主板、数据线、特别是劣质外置硬盘盒。产品的电源、主控电路不稳定，致使磁盘寻址出错，写信息错乱。
3、使用了PQ、PM等磁盘分区调整工具时中途停止，造成文件系统结构不完整。
4、病毒破坏文件系统结构、硬盘硬件本身故障、工作期间突然停电。
二、解决方法：
1、更新USB驱动
在一些情况下，USB控制器驱动如果未安装将出现无法识别USB设备的情况，如USB3.0接口，如电脑是MAC，那么需要更新bootcamp到最新版，另外请检查一下USB设备驱动，并进行更新。
另外可以先删除设备管理器中的USB Root Hub然后再检测更新。
2、检查USB接口是否有问题，建议更换USB接口测试。
3、未格式化故障
双击盘符出现未格式化提示，各项可以保持默认，耐心等待出现格式化完毕的对话框，即可正常使用。
扩展资料：
移动硬盘常见故障检修：
故障现象：BIOS设置不当导致硬盘出问题
这一类问题的出现一般并不会是用户的责任，由于现在的主板都使用有自动检测硬盘类别以及品牌型号的功能，所以通常不会对此作出改动，可是由于部分主板在运行时可能会出现识别硬盘类型出现错误的状况，这种情况的发生一般同样会导致系统无法从硬盘启动。
此外，在主板的BIOS中还可以设置硬盘的 Normal、LBA以及Large等工作模式，这各地方一定要根据硬盘的情况来进行设置，否则的话也是很有可能会出现其它的错误。对于这类情况的解决方法也不难，只要按照主板的BIOS说明以及硬盘本身的情况进行正确的设置便可以解决。
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